mysql - 在数据库中管理客户

Question

我的同事在管理他的数据库中的客户时遇到问题。问题是当订单通过客户时需要将其添加到数据库中。但是，如果客户存在，我们不想创建重复的客户，我们希望保留同一个客户并添加到他们的销售历史记录中。他很难弄清楚如何充分证明这一点。员工有时会进入销售，有时可能会输入与以前不完全相同的信息，因此当他的系统检查客户是否已经存在时，它认为这是一个新客户，而实际上客户已经存在，但输入的信息略有不同不同。

有没有人知道如何解决这个问题？

谢谢。

Answer 1

再添加一个步骤作为订单完成流程的一部分。此步骤应该对客户记录进行模糊搜索，以查看是否可以为客户找到完全或部分匹配项。

如果找到接近的东西，显示记录并要求用户选择一个或继续创建新记录。

显然，您不希望将其暴露给最终客户。相反，只需询问他们之前是否订购过并输入他们的登录信息即可。