go - Twilo如何处理拨号超时

Question

我需要记录我的客户的声音，他们试图联系我们的一位顾问。这应该在超时时发生

1. 用户调用 -->Number-----> 如果超时 --> say(Record your message)--> 在录音结束时它应该调用 recordingStatusCallBack

2. 用户调用 --> 号码 --> 应答调用成功 --> 在调用结束时它应该调用方法。不确定我们应该将操作放在数字 (statuscallback) 还是拨号操作动词的什么位置？

为了实现这一点，我尝试使用下面的 twiML

<Response>
   <Dial callerId="+123124" record="true" timeout="10">
  <Number 
  statusCallback="https://<123134>.ngrok.io/ttwilio/callStatusCallBack" 
  statusCallbackEvent="completed" 
  statusCallbackMethod="POST">+1232424/Number>
 </Dial> 
 <Say>Please Record you message</Say> 
   <Record 
     recordingStatusCallback=
      "https://<123134>.ngrok.io/ttwilio/callStatusCallback" 
       recordingStatusCallbackMethod="POST"/>
</Response>

这在超时时工作正常，但当通话成功结束时，twilio 仍然要求用户“请记录您的消息”

如何完成这个任务？

Answer 1

此处为 Twilio 开发人员布道师。

<Dial> 的行为当没有 action attribute 时是在调用完成后继续其下方的 TwiML，无论是通过超时还是通过成功调用。

如果您将 URL 添加为 action属性，则行为发生变化并且 <Dial>将始终向 action 提出请求调用完成后的 URL。不过，这里的重要区别在于，将使用 DialCallStatus parameter 调用 URL。那将是“已完成”、“已回答”、“忙碌”、“未回答”、“失败”和“已取消”之一。通过这种方式，您可以检查调用是否忙或未接听并返回 TwiML 以记录消息。或者如果调用成功完成，您可以返回 <Hangup/> .

让我知道这是否有帮助。