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数字营销,也就是网络营销,即在线推广你的产品或服务.
其核心的是: 在正确的客户面前在线推广正确的产品 Right Customer Right Product Online 。
网络营销中,最重要的第一步是市场研究(Marketing Research)。 包括以下两个方面:
目标客户的定义,就是对你提供的产品或服务感兴趣的受众群体.
成功的营销,最关键的是在正确的受众面前展示正确的产品。 而不是广撒网,漫无目的的展开营销.
例如:你的产品是专属 SaaS 行业公司的 CRM 系统。投放「CRM For SaaS Company」这个搜索词,肯定比「客户关系管理系统」「CRM」等词更佳精准.
要知道正确的受众是谁,需要了解客户画像。客户画像是网络营销中非常重要的概念,指的是理解目标客户的特征和需求.
如果产品已经上线一段时间,可以通过数据收集、客户访谈打标签或谷歌统计等工具,分析付费客户的画像.
但产品都没上线,肯定是没有产品付费客户对应的画像。那就应该通过以下维度大致勾画出付费客户画像,比如 。
然后分析,客户对应的各个痛点是什么?他们的目标是什么?产品这块如何提供解决方案.
这才不会在网络营销中,浪费人力财力和时间成本。只有先清楚客户画像,然后去投放、去 SEO 或内容营销等其他方式才能够精准.
这里是强调客户画像对网络营销中的指导作用,其实客户画像对点有很高的价值:
在进行网络营销之前,必须确定正确的客户画像。如果画像不准确,可以及时调整并迭代,以精准地吸引目标客户并提供优质的服务.
总结来说,客户画像不仅在网络营销中具有指导作用,而且还对于精细化运营和提高用户服务全生命周期的每个环节,以及优化现有产品和服务有很高的价值.
原文 。
https://bysocket.com/saas-digital-marketing-target-customer/ 。
出处:公号「程序员泥瓦匠」 博客: https://bysocket.com/ 。
内容涵盖 Java 后端技术、Spring Boot、Spring Cloud、微服务架构、运维开发、系统监控等相关的研究与知识分享.
最后此篇关于数字营销(一)客户画像浅谈的文章就讲到这里了,如果你想了解更多关于数字营销(一)客户画像浅谈的内容请搜索CFSDN的文章或继续浏览相关文章,希望大家以后支持我的博客! 。
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