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「降本」有可能,「增效」不确定

转载 作者:我是一只小鸟 更新时间:2023-03-08 14:31:44 33 4
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降本手段一招鲜,增效方法吃遍天; 。


01 。


互联网行业里; 。

降本策略千奇百怪,手段却出奇一致;增效方法五花八门,手段更是花里胡哨; 。

对于企业来说; 。

商业的基本形式,就是围绕供需产生的利益关系; 。

很多决策的执行,都是基于利益最大化考虑的; 。

什么是 利益最大化 ?

更低的成本、更高的效率、更优的质量、更好的结果,没有 最 的说法,只有 更 的追求; 。

好听的讲,叫降本增效;不好听的讲,叫唯利是图; 。

企业对于降本增效的追求,感性上说底线没有,理性上说逻辑严密; 。


02 。


先来聊一聊: 降本 ,最直接有效的手段: 裁员 ; 。

不论是营收压力,还是业务瓶颈,都首选裁员来缓解困境; 。

人力资源的成本降低,保障公司运营的可持续,在策略上极具确定性,只是手段比较魔幻; 。

最近几年,某某厂裁员的热搜常有,网上吐槽的小作文也接二连三; 。

更离谱的是 ,裁员之后的降薪动作; 。

虽然,月薪直接打折的操作不多见; 。

但是,奖金上的闷棍却一通神操作,要么被打折,要么被打水漂; 。

为啥不是降薪,而是裁员?

降薪影响整体的氛围; 。

如果操作不当,很大概率会先把有能力的人打包送走; 。

裁员影响范围相对较低; 。

而且针对性明显,把混不动的人送走,倾向于做人做事都有问题的; 。

最骚包的是 ,裁员之后再招聘新人; 。

被裁的人还没签字,接替的面试者已到会议室; 。

越防线暴击,半点武德都不讲; 。

新人入职之后还可以给团队一些压力,保持一定卷的氛围,对公司而言何乐而不为?

裁员这件事,对于普通选手来说; 。

总有很多感性上不能接受的理由,但是都无法替代理性层面上的客观逻辑; 。

职场上,清醒很重要; 。

面对当下的互联网行业,裁员风波中,具备留下的能力,也有选择走的实力,才算稳妥; 。


03 。


相对于 降本 这个潜藏在暗线的策略, 增效 则是明面上常说的话题; 。

这里的效是指常说的 效能 ,既有 效率 ,也有 效果 ; 。

效能的概念比较抽象,可以将其放在具体的实践中去理解,基于常规的事务执行流程即可; 。

无论是公司顶层的战略规划,还是项目层面的管理策略,又或是团队或者个人层面的具体事务推进; 。

在效能方面,都需要对齐的几个节点; 。

目标和过程的正确,结果和产生的效果反馈,即效能; 。

所以,效能围绕工作各个环节,比如:规划、决策、项目、业务、技术等; 。

效能的实践,是一个长期的过程; 。

对于效能的衡量也没有绝对标准,从实践中看,需要客观的相对标准; 。

在环境的不同时期,不同事务中,应对的策略也各不相同,效能的追求自然也要审时度势; 。

在企业中,不同层级的角色,看待事务角度不同,流程也有差异; 。

下面围绕研发这个视角,从事务推进的各个关键环节,来分析效能方面的问题; 。


04 。


【数字化转型战略】 。

互联网企业,围绕 数字化 体系的转型,是近些年的热门话题; 。

完整的路径: 信息化 , 数字化 , 智能化 ; 。

此前,在数据服务公司待过两年,对数字化的应用和业务赋能有过一些实践经验; 。

从个人的实践来看; 。

信息化 可以简单的理解为:组织、运营、 业务流程 的线上数据化过程; 。

数字化 可以简单的理解为:基于数据的统筹分析,再反向驱动组织、运营、业务的能力体系; 。

智能化 可以简单的理解为:基于信息化和数字化之上,更加智能的分析、决策能力; 。

随着数字化概念的普及和推广,大部分企业理解数字化的重要; 。

但是企业的数字化转型之路,实践的过程是曲折和漫长的; 。

对于转型来说,不同的企业有不同的业务和特点,并没有一套相对完整的标准来衡量成功与否; 。

从一个比较理想的状态来描述:实现全流程全场景的数字化管理; 。

在发展的过程中,通过对数据层面的客观分析,快速发现问题,支撑决策的制定和执行; 。


05 。


【组织决策层面】 。

站在企业层面来看,也许能接受短暂时间内走的慢,但是不太能接受方向上的错误; 。

走的慢,只意味付出的回报可能迟到; 。

方向错误,则意味付出没有回报; 。

很显然,对于互联网这个行业; 。

大部分的中小型公司,并没有试错的资本和时间,错过可能就是结束; 。

所以,组织在做决策时; 。

需要进行统筹分析和规划,极力追求 目标的正确性 和 方向的准确性 ; 。

以研发过程中重大版本为例,来分析决策的流程; 。

组织针对事务的决策会议,通常控制在三次,目的就是对齐事务核心人员的认知; 。

决策正确与否的关键; 。

在于关键信息是否充分的表达和分析,从而形成影响决策的核心因素; 。

个人所在的企业中,对于那些以月或者季度为周期的重大业务版本; 。

在进行决策会议的 前三天 ,就会下发相关的材料文档; 。

所有参与的人员 ; 。

会议上都必须表达对事务的看法,执行时可能出现的问题,由项目经理进行统筹; 。

然后各个团队分析问题,给出解决的方案和成本; 。

最终,完成对事务的各个维度统筹或取舍,形成预期规划,转入立项执行阶段; 。

在决策时; 。

如果信息不全面不充分,无法形成广度和深度的综合分析; 。

很容易产生错误的预期规划,后续的执行和结果自然也会出现偏差; 。


06 。


【项目执行层面】 。

项目推进的流程,通常追求 质量、成本、时间 的平衡; 。

在不降低质量的情况下,同时降低时间和成本,故而形成现在互联网的内卷状态; 。

在项目经理的视角下; 。

各阶段的并行推进,人力资源的介入时间,不同节点的转换,问题的协调和风险的规避; 。

都会对项目的周期产生较大的影响; 。

曾有一个预期为三个月的版本; 。

通过项目经理的精细规划,提前二十天完成交付,并且不削减各方的评估时间; 。

从项目的 执行过程 看; 。

  • 可并行的流程,合并到一个周期内;
  • 节点转换节奏中,不允许隔天交付,周期结束必须即时向下交付;
  • 过程中所有问题和风险,在各自阶段内快速协调并解决,没有影响整体排期;
  • 对于可能出现的加班情况,各种福利都提前安排好,避免情绪问题;

从项目的 最终结果 看; 。

围绕需求的目标和指标体系,去衡量结果以及产生的效果; 。

形成项目的复盘总结文档,以及后续的优化方案,沉淀项目管理经验和 知识体系 ; 。


07 。


【业务管理层面】 。

业务,企业的绝对核心; 。

很多组织架构、团队结构、流程机制,都是围绕业务设计的; 。

业务的完整周期; 。

业务的发展周期:孵化期、验证期、成长期、成熟期、衰退期、转型或者消亡期; 。

在周期性的变化中,很多特征会多次重复出现,问题也会持续出现; 。

深入业务的本质; 。

在不同的周期阶段中,抓住关键的问题和矛盾,设计和落实相应的解决方案; 。

问题必然会一直出现; 。

可能是对业务的洞察分析,客户的真实反馈,业务落地的各个过程; 。

在任何时间下都存在问题; 。

但是发现很多问题,却没有抓住和解决关键的问题,对业务的建设来说是致命的; 。

业务的流程路径; 。

以互联网业务的生意模式来看:流量获客、转化销售、围绕产品做持续运营; 。

在不同的业务场景下,其运作流程会有差异,但其本质上的逻辑是相通的; 。

业务体系的搭建过程中; 。

除了各环节的核心能力建设,还要围绕流程的推进做持续的优化管理; 。

追求业务流程中协作的 顺畅和高效 ,降低业务流中不必要的人为操作,是增效的常用手段; 。

业务的细节刻画; 。

深入洞察业务画像,不断的挖掘和处理其内部的细节问题,助力业务发挥更高的价值; 。

对于业务的细节问题处理,更多是具体场景具体分析,这里抛一个场景案例; 。

在企业中,很少只存在一个业务线,而不同协作团队之间存在一定的壁垒,也是常见的问题; 。

对于服务客户来说; 。

在转化的过程中,商务人员通常更专注于自身负责的业务,从而忽略业务之间的联动性; 。

经过论证后,通过标签能力,尽可能的联动不同的业务线; 。

  • 首先,设计各个业务线的客群需求标签;
  • 其次,在客户跟进时通过标签,进行自动化匹配,形成相应的业务线索;
  • 最后,标签的准确程度,线索最终的转化结果,设定奖励机制;

对这种细节问题的处理; 。

需要精确的把握业务场景,其解决方案的实现成本可能很低,但产生的业务价值却很高; 。


08 。


【技术研发层面】 。

研发体系,既要面对业务的复杂度,还要应对技术的复杂度; 。

团队分工角度; 。

首先从团队的分工角度来看,技术依赖很大的专注性,所以分工明确比较重要; 。

团队的分工,主要是以成员的能力为依据,业务开发可以根据个人的主观意愿进行适当的调整; 。

通过合理的分工设计; 。

让不同的成员都可以持续专注在一个方向内,从而避免节奏混乱引发的各种问题; 。

业务体系搭建; 。

于研发来说,通过技术手段完成业务到产品的落地,是工作的最高优先级; 。

但是从长期来看; 。

需要对业务深入分析和洞察,建立精确有效的指标体系,支撑决策,挖掘更高的业务价值; 。

技术体系搭建; 。

从业务维度来看; 。

在业务体系的搭建过程中,不断的拆分降低耦合度,沉淀公共复用的业务能力; 。

从架构维度来看; 。

持续追求业务和技术的分离,系统的分层设计,即使部分或整体的业务消亡,但是沉淀的技术价值还在; 。


09 。


从实践经验中来看; 。

企业对于降本的手段和策略,通常是比较直接的,并且具备确定性,从而规避不确定的风险; 。

虽然增效的呼声时常不绝于耳; 。

但是站在现状去考虑,提升效率依赖于组织对于各种事务的熟悉程度; 。

那么,问题来了; 。

对于当下的互联网行业来说,环境中的 人和事 变化频率非常高, 增效 的手段能否真正发挥其作用?

最后此篇关于「降本」有可能,「增效」不确定的文章就讲到这里了,如果你想了解更多关于「降本」有可能,「增效」不确定的内容请搜索CFSDN的文章或继续浏览相关文章,希望大家以后支持我的博客! 。

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